Política de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es $alesCost, la aplicación web desarrollada en Argentina. Para cualquier consulta sobre privacidad escribinos por WhatsApp al +54 9 387 510 1422.

2. Qué datos guardamos

• Datos de tu cuenta: correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda con un hash seguro que administra Google Firebase; nosotros nunca vemos la contraseña original.
• Si entrás con Google: nombre, correo y foto de perfil que Google comparte con la app.
• Datos de tu negocio: nombre del emprendimiento, productos, costos, gastos, precios, unidades, stock y notas que cargás vos.
• Preferencias: moneda, tema claro u oscuro, animaciones y última pantalla abierta.
• Datos técnicos mínimos para que el servicio funcione: navegador, dispositivo, dirección IP y registros de acceso.
• Si contratás el plan: el comprobante o la información de pago que nos envíes por WhatsApp. No pedimos ni guardamos números de tarjeta ni datos bancarios dentro de la app.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

No usamos tus datos para publicidad ni para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales sobre vos. La base legal principal es tu consentimiento al crear la cuenta y la ejecución del servicio.

• Prestarte el servicio que pediste: guardar tu información, hacer los cálculos y mostrarte los resultados (ejecución del contrato).
• Sincronizar tus datos entre dispositivos cuando usás una cuenta (ejecución del contrato).
• Responder consultas, darte soporte y avisarte de cambios importantes del servicio (ejecución del contrato e interés legítimo).
• Emitir el comprobante y administrar el plan pago (ejecución del contrato y obligaciones legales).
• Mantener la seguridad, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales (interés legítimo y obligaciones legales).

4. Dónde se guardan y transferencia internacional

Tus datos se guardan en Google Firebase (autenticación y base de datos Firestore) y el sitio se publica con Netlify. Estos proveedores pueden alojar servidores en los Estados Unidos u otros países donde operan, por lo que hay una transferencia internacional de datos.

Trabajamos con ellos porque cumplen estándares de seguridad reconocidos y usan contratos de tratamiento de datos. Al crear una cuenta, aceptás esta transferencia necesaria para prestarte el servicio.

Si usás la app sin cuenta, los datos quedan solamente en el almacenamiento local de tu navegador y no se envían a nuestros servidores.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para que la app funcione: Google Firebase (autenticación y base de datos), Netlify (hosting) y Google (inicio de sesión con Google, si lo elegís).

Si la ley nos obliga a entregar información, lo hacemos solo ante un pedido formal de autoridad competente y dentro de lo que permite la normativa.

6. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies técnicas y almacenamiento local para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y guardar tus datos cuando usás el modo sin cuenta. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

En la Política de cookies explicamos cuáles son, para qué sirven y cómo desactivarlas.

7. Seguridad

La comunicación con la app viaja cifrada (HTTPS). Cada usuario solo puede leer y escribir su propio documento de datos: las reglas de Firestore lo impiden. Las contraseñas se guardan con hash y nunca las vemos.

Aun así, ningún sistema es 100 % infalible. Te recomendamos usar una contraseña única, no compartir tu cuenta y descargar un respaldo de vez en cuando.

8. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tengas la cuenta activa. Si pedís la baja, los eliminamos dentro de los 30 días, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales, contables o para resolver reclamos.

Si usás la app sin cuenta, los datos quedan en tu navegador hasta que los borres o borres los datos del sitio.

9. Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización, la supresión o la oposición al tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Para ejercerlos, escribinos por WhatsApp al +54 9 387 510 1422. También podés borrar todos tus datos desde Ajustes, con el botón "Empezar de cero".

Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, según los plazos de la Ley 25.326. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

La autoridad de control en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), donde podés presentar un reclamo si no quedás conforme con nuestra respuesta.

10. Menores de edad

La app está pensada para personas mayores de 18 años. Si tenés entre 16 y 17 años, necesitás la autorización de tu madre, padre o representante legal. No recopilamos datos de menores de forma consciente. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, la eliminamos.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, te lo avisamos dentro de la app o por el correo de tu cuenta. La fecha de la última actualización aparece al final de esta página.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos personales, escribinos por WhatsApp al +54 9 387 510 1422. También podés consultar a la AAIP sobre tus derechos.